Le Onoranze Funebri Orfello offrono assistenza completa ai propri clienti, con un servizio curato personalmente dai titolari Lorenzo ed Erminio, a partire dalla chiamata fino al completamento del servizio funebre.
Grandissima attenzione e rispetto sono rivolti alla preparazione della salma, aspetto per il quale sono stati effettuati diversi corsi di tanatoestetica con due specializzazioni di primo e secondo livello, che permettono di rendere la salma nella sua versione migliore, come se stesse dormendo, cercando di alleviare i segni di malattie o sofferenze, in modo da alleviare così, anche il dolore di chi resta.
Inoltre l′Agenzia si occupa dell′allestimento della camera ardente, del trasposto della salma, della tumulazione e cremazione e del disbrigo di tutte le pratiche burocratiche, affinché la famiglia sia sollevata da ogni incombenza.